Fitness First

دروبال يتكفل بتميز لياقة وقوة الأداء الرقمي

الصورة
Fitness First Middle East

فيتنس فيرست (FFME) هو أكبر سلسلة من نوادي اللياقة البدنية ونمط الحياة في الشرق الأوسط مع أكثر من 60 ناديًا في 51 موقعًا ومجتمع يضم أكثر من 70،000 عضو.

أثبتت FFME نفسها كعلامة تجارية مبتكرة تواصل جذب جمهور متنوع من عشاق نمط الحياة الصحي - وأدركوا أن تجربتهم الرقمية يجب أن تتوافق مع تصور علامتهم التجارية.

في ظل التحول الرقمي ، كانت FFME بحاجة إلى تجديد وجودها الرقمي والتأكد من أن جميع أصولها الرقمية مدمجة في شبكة علامة تجارية واحدة عبر الإنترنت يمكن تحديثها بكفاءة وسهولة عند الحاجة.

 

1

CMS مركزي لـ 7 مواقع

300+

عملية ترحيل تمت بنجاح

99٪

إنخفاض نسبة المشاكل التقنية المتكررة

الوقت والطاقة يضيعان

كان لديهم مواقع عدة.

تعمل مواقع الويب هذه كمواقع صوامع بدون اتصال بين بعضها البعض - مما جعل تحديثات موقع الويب للمحتوى والتسويق والفرق الفنية عملية مرهقة استغرقت وقتًا أطول مما ينبغي.

استغرق الجهد المبذول لإجراء تحديث واحد عبر تلك المواقع عدة مرات. واصلت فيتنس فيرست نموها وبالتالي أصبحت صيانة كل موقع غير فعالة ومكلفة بشكل متزايد.

 

تجربة مستخدم ثابتة وتقنيات قديمة

كان تصميم المواقع القديمة لـ Fitness First ثابتًا وأجبر فريق التسويق والمحتوى على نشر التحديثات والصفحات بطريقة مقيدة وقديمة.

كان إنشاء المحتوى أمرًا ضروريًا وأصبحت تنسيقات الوسائط الأكثر ثراءً متاحة لهم كلما أدركوا أنهم بحاجة إلى الاستثمار في نظام إدارة المحتوى للمستقبل.

كانت الفجوة بين التجربة الفعلية والتجربة الرقمية واضحة لجميع أفراد المجتمع الذين توقعوا دائمًا أن تكون فيتنس فيرست في طليعة الحلول المبتكرة.

 

تحسين التجربة على الأجهزة كلها

72٪ من الزيارات إلى الموقع القديم كانت من أجهزة محمولة. ومع ذلك ، كانت هناك عوامل لم تمكن FFME من الحصول على تجربة الهاتف المحمول لأولئك المستخدمين.

من خلال تحليلنا لبيانات حركة المرور ونية المستخدم ؛ تمكنا من تحديد النقاط الرئيسية في موقع الويب للياقة البدنية القديم الذي أثر على رحلات المستخدم بطريقة سلبية. لتحسين رحلة المستخدم ، نعالج هذه المشكلة عادةً بطريقتين مختلفتين: إما أن نزيل العوامل السلبية أو نحولها إلى فرصة لتحسين تجربة المستخدم.

لقد اختصرنا عملية JOIN NOW من خلال إلغاء الخطوات غير الضرورية والجمع بين الخطوات ذات الصلة مع بعضها البعض لتعزيز تجربة المستخدم بشكل أكبر. تم تصور الكثير من المعلومات لجعل التصفح والملاحة أكثر ملاءمة لمستخدمي الجوال. كما أن بنية المعلومات القديمة للموقع لم تساعدهم على تحويل الكثير من جمهور الهاتف المحمول بسبب قلة رحلات المستخدم المدروسة.

 
الصورة
Design User Journeys and Customer Journeys

إكتشاف وتحليل الاحتياجات

من أجل تطوير تجربة المستخدم المثلى في فيتنس فيرست وتصميمها ، جمع فريقنا جميع الأفكار الرئيسية حول سلوك المستخدمين من خلال طرق البحث الأساسية مثل المقابلات ، وتحليل المنافسين ، وخرائط التعاطف ، بالإضافة إلى البيانات ذات الصلة من Google Analytics.

التخطيط لتطوير موقع

الصورة
Empathy Maps

خرائط التعاطف

تم تصميم خرائط التعاطف لكل عضو من الجمهور المستهدف الرئيسي للمساعدة في تصميم تجربة المستخدم الخاصة بهم بناءً على المزيج الصحيح من التأثيرات والمشاعر والدوافع.

التصميم الذكي

دراسة أداء المنافسين في السوق

لقد درسنا جميع اللاعبين المحليين والإقليميين والعالميين المعنيين في سوق اللياقة البدنية ونمط الحياة لمقارنة أفضل الممارسات والأداء وتباينها لإبلاغ جهودنا في التصميم والتطوير.

من بين المعايير التي نظرنا فيها ما يلي:

 

الانطباع الأول

خريطة الموقع

التنقل

التصميم

المحتوى

هوية

بعد أن حددنا جميع نقاط القوة والضعف ذات الصلة في بحث المنافسة ، أدركنا أننا لسنا بحاجة إلى إعادة اختراع العجلة. باختصار ، كان علينا فقط تحويل موقع فيتنس فيرست إلى تجربة رقمية أكثر ذكاءً وسرعة وأمانًا.

طرح تقنيات جديدة

React: الانفصال التدريجي

كانت عملية تصفح جدول فيتنس فيرست مهمة مرهقة للمستخدمين ، وخاصة أولئك الأعضاء بالفعل. من الواضح أن أفضل الممارسات للحصول على تجربة مستخدم مثالية كانت مطلوبة ولا يمكن إنكارها - لكن الموقع الإلكتروني القديم الذي عفا عليه الزمن الميزات التقنية التي قيدت فيتنس فيرست لتوفير عملية تنقل أكثر سلاسة.

هذا هو المكان الذي قمنا فيه بتطبيق React .

 

التجارة الإلكترونية

تم تنفيذ رحلة مستخدم مخططة بعناية لكل من الأعضاء وغير الأعضاء لضمان وضع عبارات CTA مدروسة وذات صلة بشكل استراتيجي حول موقع الويب لضمان معدلات تحويل أعلى ومسارات تنقل أكثر منطقية لزوار الموقع.

يمكن لأعضاء فيتنس فيرست التنقل بسهولة وحجز ودفع ثمن دروسهم عبر الإنترنت. يمكن لأعضائها إجراء عمليات دفع عبر الإنترنت بشكل آمن بفضل التكامل بين موقعهم الإلكتروني الجديد و CCAvenue.

ميزات الموقع الجديد

تعدد المواقع

سبعة مواقع شخصية ومدارة من قبل CMS مركزي واحد. ستشارك جميع مواقع الويب أنظمة العلامة التجارية والتصميم ولكنها ستحتفظ بإمكانات التخصيص لكل جمهور من مواقع الويب.

 

الكفاءة المبسطة

يسمح Drupal لفرق متعددة بتحميل المحتوى وتخصيصه وإدارته بشكل أسرع وأفضل من ذي قبل بفضل عملية النشر المبسطة المدمجة.

ترقيات مستمرة

تسمح الاستضافة الموثوقة والبنية التحتية الفائقة بالتحجيم التلقائي والترقيات المستمرة ، وتقديم المحتوى بشكل أسرع ، وتنفيذ أفضل الممارسات.

الصورة
Seamless Integration

التكامل السلس

يسمح دروبال بالتكامل السلس مع الحلول المخصصة الهامة للأعمال التي تتطلبها فيتنس فيرست الشرق الأوسط. حلول وأدوات مثل Fisikial و MemberFirst و Eloqua.

الدعم والتحديث

الصورة
Layout Builder

مرونة تخصيص غير محدودة

لقد أعدنا تنظيم تخطيط موقع الويب لنظام شبكة أكثر تعقيدًا للاستفادة بشكل أفضل من المساحات.

Layout Builder هي أداة تصميم مرئي. يمكن استخدامه لإنشاء تخطيطات مخصصة لأنواع المحتوى والكيانات الفردية والمزيد.

يسمح برنامج Drupal 8's Layout Builder لمحرري المحتوى ومنشئي المواقع بإنشاء تخطيطات مرئية بسهولة وسرعة لعرض المحتوى.

اسأل فريقنا عن Layout Builder

الصورة
Jose Bajawi Profile Picture

"سيتم ترقية جميع مواقع فيتنس فيرست - الشرق الأوسط إلى دروبال 9 في غضون ساعات بدلاً من شهور ... العملية أبسط بكثير مع D9 حيث كانت تتطلب إعادة بناء كاملة عند الترقية من D7 إلى D8."

خوسيه بعجاوي - رئيس فريق مشروع FFME

تعرف على المزيد حول D9 Migration

 

تجربة مستخدم ديناميكية لجمهور متنوع عالميًا

يحتاج فيتنس فيرست إلى التواصل مع مختلف شخصيات المستخدم من خلفيات وثقافات متنوعة بطريقة مجدية. خطوة ضخمة نحو تواصل أكثر فعالية هي بناء موقع متعدد اللغات مع أفضل ممارسات تحسين محركات البحث على مستوى المؤسسة لضمان تحسين المحتوى الخاص بك في كل لغة تقدمها لزوار موقعك على الويب. هذا هو بالضبط ما قدمناه للياقة البدنية First… بالإضافة إلى قائمة تحقق أفضل ممارسات تحسين محركات البحث المدمجة والمدمجة في الموقع.

 

Fitness First Middle East

 

قم بزيارة المشروع