KAICIID

ترقية الأداء والوصول إلى جمهور أوسع

الصورة
KAICIID Website

مركز الملك عبد الله بن عبد العزيز الدولي للحوار بين الأديان والثقافات (KAICIID) هو منظمة حكومية دولية تسعى إلى منع وحل النزاعات وتعزيز التفاهم والتعاون من خلال تشجيع الحوار بين أتباع الديانات والثقافات المختلفة حول العالم. على الرغم من أن المركز يقع في فيينا، النمسا، إلا أنه يعمل كمنظمة دولية مستقلة، والتي تتطلب منه أن يكون لديه موقع ويب يمكنه الوصول إلى مجموعة واسعة من الجماهير المستهدفة من جميع أنحاء العالم.

تعاون كل من KAICIID و ڤاردوت في إعادة تصميم موقع الويب الخاص بالمؤسسة وإعادة تطويره - تم إعادة تطويره آخر مرة في عام 2012 - لأن نظام إدارة المحتوى الحالي الخاص بها لم يكن يمتلك القدرة على التوسع والنمو مع المنظمة، ولم يكن لديه مجموعة من القدرات اللازمة للتطوير بشكل ملائم تلبية احتياجات KAICIID متعددة اللغات.

كان KAICIID بحاجة إلى منصة يمكنها تسهيل الحوار بين مجموعة متنوعة من المستخدمين، والتي تشمل المتحدثين بالعربية والإنجليزية والألمانية والإسبانية.

 

49%

إنخفاض معدل خروج الزوار

6%

إرتفاع نسبة المشاهدات

68%

نمو معدل الزيارات اليومية
KAICIID

المتطلبات

 

دعم محسن لتعدد اللغات

بصفته منظمة دولية، تطلب موقع KAICIID الجديد دعمًا محسنًا لتعدد اللغات مع القدرة على الوصول باستمرار وخدمة احتياجات المستخدمين الذين يتحدثون عدة لغات. لتحقيق ذلك، يجب أن تكون واجهة المستخدم الخاصة بالموقع الإلكتروني قادرة على التبديل بسلاسة بين اللغات من اليمين إلى اليسار ومن اليسار إلى اليمين دون التضحية بميزات التنقل والوظائف العامة. بالإضافة إلى ذلك، احتاج الموقع الجديد إلى القدرة على توفير أدوات ترجمة ومورنة لتحسين محركات البحث لتحسين المحتوى باللغة الإنجليزية والعربية والإسبانية والألمانية ولغات أخرى.

 

تحسين وكفاءة تحسين محركات البحث

كان موقع KAICIID الجديد بحاجة إلى القدرة على توليد حركة المرور وتبسيط إنشاء المحتوى وتوزيعه من أجل توسيع الوجود الرقمي للمنظمة والوصول إلى جمهور أوسع. وقد تطلب ذلك دمج قنوات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بالمؤسسة بشكل متماسك مع موقع الويب، بالإضافة إلى تكامل أدوات إعداد التقارير التحليلية. كل هذا أثناء عرض العلامة التجارية للمؤسسة على أنها مفتوحة وشفافة وشاملة عالميًا ويمكن الوصول إليها واستباقية ومتسقة مع إرشادات العلامة التجارية لمعرفات الهوية الأساسية KAICIID من خلال واجهة موقع الويب.

 

التحسين للجوال

عانى موقع KAICIID القديم من عدم ملاءمة أجهزة الجوّال والتصميم المستجيب. وبالتالي، من خلال تسخير قوة Bootstrap ووحدات Drupal المختلفة، وعدت ڤاردوت بتقديم موقع ويب بتصميم سهل الاستخدام وواجهة بديهية يمكن الوصول إليها بالتساوي عبر جميع المتصفحات والأجهزة المحمولة. تمكنت ڤاردوت من تحقيق ذلك بينما قامت أيضًا بتحسين أوقات التحميل والعناصر المحسّنة للجوّال بشكل كبير وقادرة على العمل مع جميع الشاشات والأجهزة المحتملة التي يمكن عرض موقع KAICIID على الويب عليها.

 

قابلية التوسع

كمنظمة متنامية ذات جمهور عالمي أوسع، توقعت KAICIID أنّها بحاجة إلى نظام قادر على التوسع والتوسع جنبًا إلى جنب مع المنظمة. وقد تطلب ذلك من ڤاردوت تقديم موقع إلكتروني يتميز بكفاءة التخزين المؤقت المتزايدة وقاعدة بيانات قابلة للتكوين بسهولة، وكلها موجودة في بنية بسيطة ولكنها متينة قادرة على الحفاظ على السرعة والأداء مع توسيع نطاق الوصول الرقمي لـ KAICIID وطلب المزيد من النظام الأساسي.

 

تحسين إنشاء المحتوى وسير العمل

تطلبت KAICIID موقعًا إلكترونيًا بواجهة بسيطة قادرة على تزويد منشئي المحتوى بعملية إنشاء محتوى بديهية وفعالة.

 

النتيجة

في فبراير 2015، ڤاردوت سلّمت KAICIID موقعها الإلكتروني الجديد. تم بناؤه على دروپال 7 واستخدم Bootstrap لجعله متجاوبًا تمامًا ومحسّنًا للجوال؛ كما تضمن تحسينات كبيرة لتحسين الترتيب في محركات البحث، ودعم محسّن لتعدد اللغات بفضل دمج تدويل دروبال ووحدات ترجمة الكيانات، وتم تزويدها بميزات إنشاء المحتوى والتنقل التي تمت ترقيتها.

بحلول شهر يونيو من عام 2015 ، شهد موقع KAICIID الجديد عوائد فورية بفضل تصنيفات SEO المحسنة ومسارات التنقل وإمكانية الوصول إلى المحتوى. انخفض معدل ارتداد KAICIID من 69٪ إلى 20٪ ، وارتفعت مشاهدات الصفحات لكل زيارة في اليوم بنسبة 6٪ إلى 3 يوميًا، وارتفع متوسط الوقت اليومي الذي يتم قضاؤه على الموقع إلى 3:53 دقيقة. [المصدر: Alexa.org]

بالإضافة إلى ذلك ، وهي شهادة على محتوى KAICIID الجيد والبنية التحتية المحسنة لمحركات البحث، تتلقى المنصّة الآن روابط واردة من مواقع الويب عالية الحركة مثل Wikipedia.org و CNN.com و Huffingtonpost.com وغيرها الكثير.