من اتهامات دونالد ترامب المستمرة إلى نقص عائدات الإعلانات بسبب التحول في سلوكيات استهلاك الوسائط ، ترك الاضطراب الرقمي الذي أصاب صناعة الإعلام غالبية وسائل الإعلام بالنظر إلى خطواتها التالية مع العلم أن تركها في العصر الرقمي يعني نهاية معهم.
تحول التركيز من مجرد الإبلاغ عن الأخبار إلى تقديم تجربة رقمية أكثر جاذبية وشمولية ممكنة لقرائهم.
Al Bawaba News - أكبر منصة إخبارية مستقلة في الشرق الأوسط (من تصميم فاردوت )
يجب أن تظل منصات الأخبار ووسائل الإعلام متيقظة وتتبنى الاتجاهات التقنية التي تؤثر على نشر المحتوى في المستقبل القريب. فيما يلي الاتجاهات التي من المتوقع أن تؤثر على صناعة الأخبار والصحافة الرقمية:
1. التجارب السياقية
من المرجح أن نقوم بأكثر من شيء واحد في نفس الوقت ويجب أن تضع وسائل الإعلام الإخبارية هذا في الاعتبار عند التفكير في كيفية تطوير تجربة المستخدم الخاصة بها.
على سبيل المثال ، أنت تجري في حلقة مفرغة في صالة الألعاب الرياضية وقد تم نشر مقال إخباري ذي صلة ؛ هل تقاطع روتينك لقراءة مقال طويل؟ الجواب الأرجح هو لا. ستختفي الرغبة في قراءة المقال مع مرور الدقائق.
ألن يكون رائعًا إذا تمكنا من الاستماع إلى المقالات الإخبارية المنشورة أثناء الجري أو العمل أو الطهي أو حتى القيادة؟ هذا ممكن الآن بفضل التقدم المحرز في تكنولوجيا جيل اللغات الطبيعية (NLG) .
الجيل الطبيعي للغة (NLG) هو عملية برمجية تقوم تلقائيًا بتحويل البيانات إلى سرد مكتوب مع مراعاة العوامل ذات الصلة بتحسين محركات البحث مثل الكلمات الرئيسية والمستخدمين الذين يقرؤون مستويات الكفاءة مما يجعلها أداة قوية لوسائل الإعلام الإخبارية التي تسعى إلى إنشاء تجارب سياقية ل القراء.
" بحلول عام 2020 ، سيكون توليد اللغة الطبيعية والذكاء الاصطناعي ميزة قياسية لـ 90٪ من منصات التحليلات والمعلومات الحديثة " . - جارتنر
وفقًا لمعهد المستقبل اليوم ؛ تستخدم العديد من وسائل الإعلام الإخبارية الرئيسية Automated Insights ؛ التي تستخرج البيانات لهم وقادرة على كتابة أكثر من 2000 قصة في الثانية باستخدام جيل اللغة الطبيعية لإنتاج القصص.
- "أليكسا ، أنا متأخر ، من فضلك أعطني العناوين الرئيسية فقط."
- "Siri ، يرجى تزويدني بمقالات إخبارية لا تقل مدتها عن دقيقتين".
يبحث المستخدمون دائمًا عن التجربة الأكثر ملاءمة وتخصيصًا ؛ من المؤكد أن منصة وسائل الإعلام الإخبارية التي تقدم تجارب سياقية تكتسب زمام المبادرة على منافسيها.
يمكن لمثل هذه التجربة الرقمية أن تزيد عدد الجمهور الذي قد يصبح خدمة اشتراك في المستقبل القريب.
2. التحقق من الحقائق - في الوقت الحقيقي
يتم الترويج لها من قبل رئيس ، مدعومة بآراء سياسية متحيزة ومدعومة بالخوارزميات ؛ "الأخبار المزيفة" اتجاه أصبح حقيقة مؤسفة.
ما هو حقيقي وما هو غير ذلك؟
لقد أصبح الناس إما مضللين بفخر في الفقاعة التي يعيشون فيها ، أو تعبوا إلى حد اللامبالاة تجاه الصحافة الحقيقية. يمكن القول إن هذه الظاهرة هي أكبر تهديد مباشر للمهنة ، والأسوأ من ذلك هو أن توليد "أخبار وهمية" أصبح أسهل من أي وقت مضى.
يتم إنشاء خوارزميات محسنة للصوت والفيديو والصوت. كان الباحثون في MIT CSAIL يدرسون كيفية تعلم الأطفال للكلمات الجديدة من أجل تدريب أجهزة الكمبيوتر على كيفية التعرف على الكلام. كما يتم تدريب أجهزة الكمبيوتر على مشاهدة مقاطع الفيديو والتنبؤ بالأصوات المقابلة في العالم الحقيقي.
في حين أن هذا التقدم سيمكن الذكاء الاصطناعي من توفير تجارب مستخدم أكثر ثراءً وأفضل ، فقد كانت هناك أمثلة على سوء الممارسة أيضًا.
في عام 2017 ، طور باحثون في جامعة واشنطن نموذجًا أظهر بشكل مقنع أن الرئيس باراك أوباما يلقي خطابًا - لم يلقه أبدًا في الواقع.
تزودك الخوارزميات بأخبار بناءً على إبداءات الإعجاب والسلوك عبر الإنترنت والتفاعلات. في حين أن هذا يمكّن المنصات الإخبارية من توليد المزيد من حركة المرور ، ولكن بأي تكلفة؟
3. البوتات
معظم الصحافة تتعلق ببساطة بنشر الأخبار ، وقد قامت الروبوتات بذلك بكفاءة حتى الآن .
أثبتت برامج الروبوت أنها فعالة عندما يتعلق الأمر بتلقي تنبيهات فورية بشأن التحذيرات التجارية والكوارث الطبيعية وما إلى ذلك. سيستمر تحسين برامج الروبوت وتحسينها لأتمتة المهام ذات الصلة بالأخبار مما يوفر الوقت للسماح للصحفيين بتخصيص الوقت لمهام أكثر أهمية.
الخطر الرئيسي المرتبط بالبوتات هو أنها موثوقة فقط مثل الأشخاص الذين يبنونها. يمكن للأشخاص أو المجموعات ذات الاهتمامات الشريرة استخدام برامج الروبوت لتوزيع معلومات كاذبة.
- تأكد من أن برنامج الروبوت الخاص بك يشرح بوضوح الغرض منه ووظائفه المحددة.
- يجب أن يكون برنامج الروبوت الخاص بك قادرًا على عرض من أين تأتي الإجابات التي يقدمها دون أي تحيز تجاه فكرة أو أشخاص.
- يجب أن يمثل البوت قيم الأخبار والوسائط الإعلامية الخاصة بك. ماذا يحدث إذا تفاعل بوتك مع بوت أو شخص آخر تتعارض قيمه مع قيم مؤسستك؟
ستواصل الروبوتات لعب دور رئيسي في الصحافة وغيرها من المجالات التي تعتمد بشكل كبير على نشر المحتوى لأنها تستخدم مزيجًا من الروبوتات والذكاء الاصطناعي لإنشاء محتوى جديد.
مع إجراء الانتخابات في جميع أنحاء العالم ، ستواصل روبوتات المعلومات الخاطئة لعب دور كبير على Facebook و Twitter و Instagram. يمكنك توقع رؤية المزيد من الحلول المستندة إلى التكنولوجيا يتم اقتراحها لمعالجة المشكلة ؛ يجب أن تحذو منصتك الإخبارية حذوها لضمان مصداقية صحافتك.
4. Frailty الرقمية
يشير الضعف الرقمي إلى فقدان الأصول الرقمية مثل المحتوى والمقالات المنشورة. عادةً ما تفقد وكالة الأنباء محتواها عند محاولة ترقية موقعها على الويب.
في الواقع ، يتم تجنب هذه المشكلة بسهولة وعادة ما تحدث بسبب ممارسات تكنولوجيا المعلومات السيئة واختيار البائعين.
هناك طريقة بسيطة لحماية المحفوظات الخاصة بك والحفاظ على الأصول الرقمية هي بناء النظام الأساسي الخاص بك باستخدام نظام إدارة محتوى يتسم بالمرونة والمنظمة ويتميز بعملية مراجعة.
Varbase - مقارنة مراجعة توزيع دروبال - المصدر : Drupal.org
Drupal هو CMS رائع للأنباء الرقمية ووسائل الإعلام حيث أنه يقدم ما سبق ذكره وأكثر.
يُعد الاندماج والاستحواذ سببًا آخر لفقدان محتوى معين. وهذا الأمر ينذر بالخطر على نحو متزايد مع تزايد مشاركة أصحاب وسائل الإعلام في السياسة.
تضطر وكالات الأنباء في بعض الأحيان إلى حذف محتوى لا يتماشى مع سياسات الملكية الجديدة. أحد الأمثلة الحديثة على هذا السيناريو الذي تصدرت عناوين الصحف حول العالم هو عندما حذفت إدارة ترامب جميع المحتويات ذات الصلة بتغير المناخ من مواقع الويب الحكومية لصالح جدول أعمال الإدارة الجديدة.
هذه الاتجاهات والاضطرابات التقنية ليست سوى عينة لما يؤثر على صناعة وسائط الأخبار الرقمية. إنها تمثل تحديات ولكن أيضًا الكثير من الفرص لخلق تجربة وسائط رقمية جذابة للقراء.
من جبابرة وسائل الإعلام العالمية إلى منصات نشر المحتوى المستقلة ؛ تتخصص Vardot في تطوير الخبرات الرقمية المخصصة لصناعة الأخبار ووسائل الإعلام .
اتصل بنا لمناقشة كيف يمكنك تحويل منصة الأخبار والوسائط الخاصة بك إلى تجربة إخبارية رقمية حديثة.