لقد قمنا بتقديم منتجات وخدمات رقمية عالية الجودة منذ ما يقرب من عقد من الزمان ، وقد أدركنا أن استمرار نمونا ونجاحنا يرجع بالكامل إلى المراجع الإيجابية لعملائنا والكلام الشفهي .
كان من الواضح أن جمهورنا المستهدف من العملاء يقدرون الثقة والموثوقية على أي شيء آخر عندما يتعلق الأمر بتحديد موفر حلول المؤسسة.
أرادوا الاستثمار في فريق يقدم بالضبط ما تتطلبه أعمالهم الرقمية ، وخالية من المتاعب وفي الوقت المحدد.
يتطلب الإطلاق المثالي وتسليم المشروع فريق تطوير فعال. فيما يلي 5 صفات وعوامل يمكن أن تمكنك من بناء مثل هذا الفريق:
1. الشغف
تحتاج للتوظيف بشكل انتقائي.
كقائد تقني في مشاريع مختلفة ؛ أؤكد على أهمية توظيف أعضاء الفريق الجدد بناءً على موقفهم تجاه الوظيفة.
لا يواجه المطورون دائمًا مشكلات شائعة حيث توجد دائمًا تحديات جديدة تنشأ مع مشاريع مختلفة.
أحتاج إلى معرفة أن أعضاء فريقي قادرون على اتخاذ المبادرة والتقدم في البحث عن حل لأي تحد قد ينشأ.
ليس كل المطورين مثل هذا.
مطور لديه شغف لمهنته سوف يبحث دائمًا عن النمو الشخصي من خلال الترحيب بالتحديات الجديدة التي تظهر خلال أي مشروع.
سيكون لديه أو لديها إحساس عالٍ بالوضوح والمداولات والتواصل والتنسيق والتركيز لتقديم أفضل مشروع رقمي ممكن.
يزدهر الناس إذا أحبوا ما يفعلونه وهذه الحقيقة تنطبق على مجالنا أكثر من أي مكان آخر في رأيي.
2. الخبرة المتخصصة
كل مشروع في فاردوت سيضم عادةً مطورين كبار وصغار (أمامي وخلفي) يوجههم مهندس برامج لضمان تقديم أفضل الممارسات.
هذا ما أشير إليه كفريق متوازن يشمل جميع مجالات الخبرة. تقنيا على الأقل.
يسمح وجود فريق مجاني من المطورين المتخصصين بالعديد من المزايا الرئيسية مثل التفاني المركز نحو إنجاز المهام ذات الصلة في الموعد المحدد.
عندما يتعامل أخصائي مع مجال خبرته في عملية التطوير ؛ الغرفة للخطأ ضئيلة.
والأهم من ذلك أن هذا الفريق التكميلي من المتخصصين يسمح لنا بتقديم المشاريع بشكل أسرع من أي شخص آخر دون المساومة على الجودة.
نحن قادرون على تجنب المخاطر والمساوئ الشائعة التي تواجهها الفرق الأخرى عادةً ؛ مثل ساعات التطوير الأطول ، والتأخير في تسليم المشروع والأخطاء الباهظة التي تنشأ بسبب الفجوات في المعرفة ونقص التنفيذ الكفء.
يجب أن يركز فريق التطوير الفعال عالي الأداء على التفاني من أجل التسليم في الموعد المحدد.
3. نقل استباقي للمعرفة
المطور الفعال هو الذي يحاول دائمًا تحسين نفسه. فريق التطوير الفعال هو فريق يتكون من أعضاء الفريق الذين ينقلون المعرفة إلى بعضهم البعض.
كأعضاء في مجتمع مفتوح المصدر ؛ نشجع ونمارس مبدأ الاتصال المفتوح والتعاون من أجل تعزيز أنفسنا دائمًا وقدرتنا على إنشاء منتجات رقمية أفضل.
مثال على ذلك هو قناة Slack الخاصة بنا لفريق تطوير Varbase ؛ مجتمع من المستخدمين الذين يقدمون باستمرار تعليقات وحلول لتحسين Varbase .
بملاحظة شخصية أكثر ؛ أنا أستمتع بقراءة جميع أحدث الأخبار عن دروبال مباشرة من Dries Buytaert (مؤسس مشروع دروبال) الذي يشارك أيضًا محتوى ثاقبًا ذا صلة بدربال.
الموارد الأخرى التي عادة ما أحب أن أتعلم منها ما يلي: مجلة OSTraining و Smashing .
سيتيح لنا هذا الموقف الاستباقي تجاه الحصول على المعرفة ومشاركتها تقديم تجارب رقمية جذابة لعملائنا باستمرار بناءً على أفضل الممارسات الجديدة.
4. التنسيق
لا يمكنني التأكيد على مدى أهمية هذا العامل في ضمان أن يكون لديك فريق تطوير فعال.
يمكنك الحصول على أفضل مهارات التطوير في العالم ، لكن هذا لن يساعدك على تقديم منتجات أو خدمات رقمية عالية الجودة في الوقت المحدد دون الشعور بالتنظيم والتنسيق.
تعد إدارة عملية تسليم المشروع جانبًا رئيسيًا لضمان عمل فريق تطوير تكنولوجيا المعلومات بسلاسة.
تحتاج إلى أن يكون لديك قائد تقني أو أفضل من ذلك ، مدير مشروع يمكنه التحدث بلغة العالمين: العميل وعالمنا.
يجب أن يكون مدير المشروع قادرًا على فهم الجانب الفني للمشروع ليكون قادرًا على التواصل وترجمة الجوانب الفنية إلى العميل بطريقة واضحة لتجنب أي تأخيرات أو أخطاء غير مرغوب فيها تنشأ عادةً عن سوء فهم العميل.
بالطبع ، نفس الشيء ينطبق على العكس.
من الضروري أن يكون مدير المشروع قادرًا على ترجمة احتياجات العميل بشكل فعال إلى فريق التطوير إلى متطلبات فنية ذات صلة لتجنب الارتباك وإضاعة الوقت من نهايتنا.
5. الثقافة
أخيراً وليس آخراً ؛ الثقافة.
فريق التطوير الخاص بك وأقسام الدعم ذات الصلة (على سبيل المثال) ضمان الجودة و DevOps ؛ يجب أن يؤمن 100٪ بالمعايير المحددة.
يجب أن يصدقوا شعار "لا يوجد شيء مثل عملنا الأقل" وهذا ينبع مباشرة ، كما هو الحال دائمًا ، من القيادة والإدارة.
لدينا في Vardot ثقافة تركز على ضمان الجودة قبل وأثناء وبعد إطلاق المشروع .
لا ينبغي أن يتوقف ضمان الجودة في المكان الذي قد يكون فيه العملاء والمستخدمون النهائيون معنيين (عادةً الواجهة الأمامية). نحن نجري مراجعات الأقران لفحص الواجهة الخلفية للتأكد من أن المشروع قابل للتطوير وآمن ولن يؤثر السيناريو على أدائه المتوقع .
نكافئ بعضنا البعض على اتخاذ مبادرات ، وأن نكون مبدعين ونشجع مطورينا دائمًا على أن يكونوا جريئين بما يكفي لارتكاب الأخطاء.
بالنسبة لنا المطورين ... الأخطاء ضرورية من أجل اكتساب الخبرة التي لا تقدر بثمن التي نحتاجها.
إن الثقافة التي تمكننا من تحقيق مثل هذه الخبرة وتسمح لنا بالازدهار ستكون بمثابة الأساس والمنصة اللازمة لفريق التطوير هذا لكسب ثقة أي عميل يقدر الجودة والموثوقية.
العوامل والصفات المذكورة أعلاه ليست مجرد رأي ؛ بعد كل شيء ، مكننا تنفيذها كل يوم من أن نصبح أحد أفضل 10 مزودي حلول دروبال في العالم وأفضل مزود لحلول B2B في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا .
دائما في خدمتكم وسعداء لتحقيق أهداف عملك الرقمية . اتصل بنا هنا إذا كان لديك أي أسئلة.
عمر الأحمد هو قائد فريق تقني في Vardot وأول GRANDMASTER دروبال 8 في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا.