سواء كنت مدير مشروع أو منسق أو عميل جديد ؛ التعامل مع المطورين سيستمر في الكشف عن نفسه كجزء من الفن ، وجزء من العلم ، وجزء من الصداع الكبير! تبرز القائمة أدناه 5 نصائح حول كيفية التعامل مع المطورين أثناء العمل على مشروع. وبعبارة أخرى ، كيف يتعامل الأشخاص غير التقنيين مع التقنيين.
1. مسح ذاكرة التخزين المؤقت هو الجواب دائما
بغض النظر عن المشكلة ، ربما يكون هذا هو أول شيء يخبرك به المطور عند مواجهة مشكلة. لذا ، لتوفير الوقت والجهد ، تأكد من تحري الخلل وإصلاحه قبل النقر على الدعم الفني. مسح ذاكرة التخزين المؤقت فقط ؛ تصفح ذاكرة التخزين المؤقت ، ذاكرة التخزين المؤقت للموقع ، ذاكرة التخزين المؤقت للبصر ، إلخ. هذا هو السر لجميع المطورين. خذ نفسًا عميقًا دائمًا ثم اضغط على مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبطريقة ما يتم تحديث كل شيء بشكل صحيح. لا تسألني عن كيفية عملها - إنها تعمل فقط.
2. دع التعليمات البرمجية تتحدث
يجد العديد من مديري المشاريع وأعضاء الفريق صعوبة في فهم بعضهم البعض بسبب نقص الثقافة والمعرفة التقنية. وإليك نصيحة سريعة: تظاهر دائمًا وكأنك تفهم العبارات الغامضة ، وأحيانًا أدرج مفردات هراء في جملك. هذا هو كيفية القيام به:
غير فني: مرحبًا
فني: (لفات عيون ..) هاي: /
غير فني: لدينا مشكلة ... يرجى محاولة استخدام drush ، cc ، hook form alter لحلها.
التقنية: (مصدوم ...) نعم ، ولكن يمكن أن يكون ذلك أيضًا بسبب تبديل DNS وتكوين الوحدة ووظيفة cron.
غير فني: (مرتبك) نعم ، صحيح. يرجى النظر في ذلك .. (يمشي بهدوء)
3. كن مهذبا و Skype أولا
إذا رأيت مطورًا مع تشغيل سماعات الرأس ، فمن المحتمل أنهم إما يستمتعون بموسيقاهم ، أو يحاولون تجنب التحدث إليهم. في كلتا الحالتين ، قد ترغب في طنينهم على Skype قبل مقاطعة سير عملهم بمهمة غير عاجلة. أو يمكنك استغلال فرصك وتعلم امتصاصها عندما تطردك.
4. استخدام البيانات ضدهم
إذا كان المطور يحاول التهرب من المشكلة ، فما عليك سوى الإشارة إلى البيانات الثابتة لكيفية تنفيذ الأشياء في المشاريع السابقة أو حتى مواقع الويب الأخرى. سيؤدي ذلك إلى دفعهم إلى زاوية لن يتمكنوا من الفرار وستحصل على ما تريد.
5. تذكر أنهم بشر أيضًا
تذكر هذا عندما تتعامل مع المطورين ، قد يكون بعضهم عاطفيًا أو حساسًا جدًا بشأن عملهم ، لذا تأكد من التعامل مع المطورين وفقًا لذلك. اعطي الفضل في المكان الذي يستحقه واعترف به باحترام.
في جميع الفوضى ، من المهم للغاية إيجاد توازن جيد في الفهم لتحقيق نتيجة نهائية قوية. ونحن على يقين من أن المطورين لديهم أيضًا الكثير من النصائح حول التعامل مع غير التقنيين.