3 أشياء تحسن تجارب التعليم العالي

Firas Ghunaim

يجب أن تكون أهداف أي جامعة و / أو مدرسة تعزيز مهارات الاتصال وحل المشكلات لدى طلابهم. لقد أصبح تحقيق هذه الأهداف أسهل بفضل التقدم المحرز في التكنولوجيا الرقمية والاستخدام الهادف للتكنولوجيا ذات الصلة من أجل تمكين طلابها من التفكير الإبداعي والنقدي.

إن دمج هذه التكنولوجيا وأحدث الاتجاهات في تطوير المناهج الدراسية وتقديم التعليمات ليس سوى مثال على فوز مؤسسات التعليم العالي بلعبة تجربة التعليم الرقمي.

إن توظيف التكنولوجيا المطلوبة في المكان المناسب سيسمح للجامعات والمدارس بتحقيق الأهداف الاستراتيجية.

مثل؛

  • توفير التكاليف وتقليل الوقت المستغرق في المهام الإدارية من خلال أتمتة العمليات المتكررة وإلغاء العمليات المتكررة.

  • التحكم في المعلومات وإدارة المحتوى المنشور على موقع (مواقع) الويب الخاصة بهم.

  • تعزيز تجربة المستخدم والعلاقة بين الجسم الطلابي وهيئة التدريس.

  • تحسين الروابط بين مختلف المنصات الرقمية التي تديرها المؤسسة.

إن تجاهل معايير التجربة الرقمية التي يتوقعها الطلاب المحتملون قد أضر بالعديد من المؤسسات وكلفها غاليًا في محاولتهم لمواصلة تجنيد الطلاب والأهم من ذلك الاحتفاظ بها.

مؤسسات التعليم العالي التي أدركت في وقت مبكر أنها اتخذت القرار الاستراتيجي بالالتزام بالتنمية الفكرية لكل من الطلاب وأعضاء هيئة التدريس. اختارت غالبية الجامعات الكبرى في العالم دروبال في محاولة لتحويل موقعها الإلكتروني إلى تجربة رقمية تجذب الطلاب المحتملين.

 

الاستفادة من أتمتة التسويق

التوظيف هو أحد الأهداف الرئيسية التي تبني حولها مؤسسات التعليم العالي إستراتيجيتها التسويقية وميزانيتها. للأسف ، يعتقد الكثيرون أن لديهم واجهة رقمية مغطاة ببساطة ببناء موقع ويب بطريقة ودية لتحسين محركات البحث.

تحسين محركات البحث (SEO) ليست استراتيجية توظيف. لم يعد تحسين محركات البحث كافيا لتحويل العملاء المحتملين إلى عملاء. إنها ببساطة المرحلة الأولى. ما الفائدة من أن تكون قابلاً للاكتشاف على محركات البحث فقط لتقديم طريقة أقل بكثير من توقعات الطلاب المحتملين فيما يتعلق بالمعلومات حول الحرم الجامعي وأعضاء هيئة التدريس والدورات والحياة في جميع أنحاء المدينة؟

تماما مثل الشركات الأخرى العاملة في مختلف الصناعات ؛ يجب أن تستخدم مؤسسات التعليم العالي تكتيكات وحلول أتمتة التسويق الاستباقية التي توسع مدى وصولها ورسالتها بطريقة شخصية لكل مجند محتمل.

هذا صحيح. التخصيص مهم وكان حجر الزاوية لنجاح الأعمال الرقمية في السنوات الأخيرة الماضية.

بدلاً من إنفاق مئات الآلاف على رحلات التوظيف الدولية ، يمكنك تخصيص رسالتك بتنسيقات مختلفة عبر جميع القنوات والأجهزة عن طريق اختيار منصة أتمتة التسويق المثالية.

يمكنك بسهولة تحديد وتحويل الزائرين المجهولين لموقعك على الويب وإنشاء شرائح مستهدفة تسمح لك بإرسال رسالة فعالة مخصصة تلقائيًا لكل زائر محتمل أو زائر لموقع الويب عبر نماذج سهلة الإعداد والصفحات المقصودة للخبراء غير التقنيين.

وفر الأموال التي تنفق على الأساليب التقليدية للتوظيف وكن مستعدًا للطلاب الأكثر ذكاءً في مجال التكنولوجيا الذين يبحثون بالفعل عن موقع جامعتك لجذب المحتوى والمعلومات.

تأكد من أنهم يجدون ما يبحثون عنه وأنهم يحصلون على انطباع أول لطيف.

 

إضفاء الطابع الشخصي

يتم إنشاء هذا الانطباع الأول عبر موقع الويب الخاص بك. هل يوفر تجربة مستخدم فعالة؟

من خلال زيادة الوصول إلى الإنترنت ومستويات عالية من الاتصال ؛ أصبح العالم مكانًا أصغر بكثير ونتيجة لذلك ، أصبح جمهورك المستهدف أكبر بكثير. عليك التأكد من أن موقعك الإلكتروني يلبي احتياجات السوق العالمية من خلال إشراك المحتوى المخصص وأدوات إنشاء العملاء المحتملين.

تعد اللغة مكونًا رئيسيًا للمحتوى المخصص وتجارب المستخدم. يجب عليك التأكد من أن موقعك على الويب هو محرك بحث محسن بشكل مستمر بجميع اللغات التي تتحدث بها الأسواق المستهدفة.

"كل لغة!؟!" أسمع صراخك ... نعم. إنه أسهل وأبسط مما تعتقد.

موقع الويب الخاص بك يمكن أن يترجم إلى كل لغة هناك بسهولة إذا كنت اختيار CMS المناسب و الحل التخصيص في تعزيز وجوده الرقمية الخاصة بك. إذا كنت تنوي الوصول إلى جمهور دولي من الطلاب المحتملين ، فستكون تجربة المستخدم ذات الصلة (UX) في لغتهم ضرورية لضمان تحسين فرصك في توظيفهم.

يمكن لجامعتك أو مدرستك أن تجني فوائد تجربة مستخدم توفر احتياجات طلابك. وتشمل هذه الاحتياجات الوصول إلى الموارد في المكتبة عن طريق الروبوتات. مثال آخر هو منح طلابك حق الوصول إلى الفصول الدراسية (مثل الندوات عبر الإنترنت والملاحظات والتعلم الإلكتروني وما إلى ذلك) من خلال المنصات الرقمية المتصلة بموقعك على الويب.

على سبيل المثال ، أدرك بعض معلمي المدارس والجامعات أن بعض طلابهم لا يتعلمون بنفس وتيرة زملائهم في الصف وقرروا إنشاء مجموعات دراسية عبر الإنترنت حيث يقضون المزيد من الوقت مع هؤلاء الطلاب في محاولة لضمان عدم تركهم وراءهم . يمكن إنشاء منصة مخصصة لمثل هذه التفاعلات الفردية.

الاحتياجات والميزات المذكورة أعلاه هي ما يتوقعه طلابك داخل وخارج الحرم الجامعي. لتسليمها ، ستحتاج إلى نظام إدارة الأصول الرقمية (DAM) قوي ومرن و CMS للتعامل مع جميع محتوى الوسائط المتعددة دون التأثير سلبًا على أداء أو جودة موقع الويب الخاص بك.

 

تجارب محسنة في التعليم العالي

والأفضل من ذلك ، يمكنك إنشاء مواقع مصغرة مخصصة لتوفير هذه الميزات دون أن يكون لديك كابوس للتحكم في أو إدارة عملية نشر المحتوى وإدارته. مع Drupal ، يمكنك الحصول على إدارة مركزية على عدد كبير من المواقع. على سبيل المثال ، يمكنك إنشاء:

  • مكتبة صغيرة

  • موقع مجتمع الطلاب / أعضاء هيئة التدريس

  • منصة التعلم الإلكتروني المصغر

  • موقع مصغر للمختبرات

  • موقع مصغر مخصص للبحث والمجلات

ستشارك جميع هذه المواقع المصغرة نفس قاعدة البيانات والتكوين وحتى العلامة التجارية إذا اخترت ذلك. أفضل جزء؟ يمكنك الاستمرار في بناء العديد من المواقع الصغيرة التي تريدها دون الحاجة إلى الكثير من المساعدة التقنية أو الخبرة المطلوبة. مجانا. هذا هو جمال دروبال.

تجربة المستخدم لا تقتصر على الفصول الدراسية والدراسة.

على سبيل المثال ، كان التحدي الرئيسي للجامعات هو قدرتها على الاحتفاظ بالطلاب. يبدو أن أحد الأسباب الرئيسية هو فشل الطلاب في التكيف مع محيطهم الجديد وإجراء اتصالات ذات مغزى في وجهتهم الجديدة. أحد الحلول الشائعة هو إنشاء مجتمع رقمي يوجه الطلاب الجدد ويساعدهم على التكيف بسهولة مع الحياة داخل وخارج الحرم الجامعي.
 

متى تبدأ التحول؟

إذا كنت لا تزال في مرحلة التفكير أو لم تبدأ في التحرك نحو تحسين تجربتك في التعليم العالي. الوقت الان. بدأت العديد من الجامعات والمدارس في قيادة الطريق قبل عامين لأنهم يدركون أنهم بحاجة إلى التغيير.

"لكن التغيير مكلف ولا مفر منه ... فلماذا يزعج نفسه؟"

التحول الرقمي ليس خيارًا ، إنه تذكرتك لإبراز سبب كون جامعتك أو مدرستك الوجهة المثالية للطلاب. لا تحجم عن تكلفة هذا التغيير.

تعد إدارة التواجد الكامل للجامعة على الويب ومحتوى موقع الويب وامتثال موقع الويب للمعايير وإمكانية الوصول عبر الحرم الجامعي بأكمله مهمة ضخمة. يتم استخدام دروبال من قبل 7 من أصل 10 جامعات ومؤسسات تعليمية حول العالم. هذا يجعل حجة مقنعة لتصنيف دروبال كأفضل منصة لمواقع التعليم العالي .

 

 

 

حان الوقت للقيادة للالتزام والتصرف بشكل استراتيجي من خلال الاستثمار في التكنولوجيا التي تضع الأساس اللازم لجميع النمو المستقبلي المطلوب والاتجاهات المدمرة التي قد تؤثر على التعليم العالي.

ناقش داخليًا وحدد بالضبط أين ترى مؤسستك على المدى القصير والطويل. استشر فريقك الفني الداخلي فيما يتعلق بالحلول والخيارات ذات الصلة. ان لم؛ تقييم البائعين ومقدمي الخدمات المتخصصين في صياغة الخبرات الرقمية للتعليم العالي .

يعلم الجميع أن التحول يمكن أن يكون عملية صعبة. يمكننا مساعدتك في رحلتك نحو تحويل أداء جامعتك أو مدرستك في العالم الرقمي اليوم. اتصل بنا هنا لتدقيق أداء الموقع مجانا.