كيف تختار الشريك المناسب لتطوير التكنولوجية في شركتك

Dmitrii Susloparov

وفقًا لإحصاءات الاستعانة بمصادر خارجية ، يتكون أكثر من 60 ٪ من إجمالي سوق الاستعانة بمصادر خارجية من العاملين في تكنولوجيا المعلومات / البرمجيات. إن توظيف مطورين من الخارج أمر منطقي حقًا لعدد من الأسباب: من الصعب اليوم العثور على عمل لا يتطلب خدمات برمجية. يزداد عدد مشاريع البرامج كل عام ومتوسط راتب المتخصصين في تكنولوجيا المعلومات مرتفع نسبيًا. قد لا تعرف ، ولكن حتى عند التعاقد مع شركة محلية ، لا يمكنك التأكد من أن كل العمل يتم الحفاظ عليه داخل نفس البلد - حيث تقوم العديد من وكالات التطوير بالاستعانة بمصادر خارجية لبعض أجزاء وظيفتها ، وبعضها حتى الاستعانة بمصادر خارجية لمشاريع كاملة وإدارة العملية فقط . بالنظر إلى الأزمة المالية واستراتيجيات تحسين التكلفة التي تنفذها معظم الشركات في عام 2016 ، يمكننا أن نفهم لماذا يبحث العديد من المديرين عن شركاء الاستعانة بمصادر خارجية.

مع الاتجاهات المتغيرة باستمرار ، يجب أن تكون مستعدًا لاحتضان التغييرات والتغلب على نفسك. تمت كتابة هذا الدليل بعد تحليل عدد لائق من حالات الاستعانة بمصادر خارجية حقيقية ومراجعة التجارب الإيجابية والسلبية للعملاء من مختلف البلدان. لقد اكتشفنا الأخطاء الأكثر شيوعًا وطرق تجنبها. على الرغم من أن الاستعانة بمصادر خارجية في بعض الأحيان قد يجلب تباينًا أكثر من المحترفين ، إلا أن هدفنا الرئيسي هو مساعدتك على تقليل مخاطرك والنجاح في هذه اللعبة. هناك العديد من العوامل العالمية التي يمكن أن تساعدك على فهم ما إذا كان شريكك المحتمل جيدًا أم لا. اتبع قائمة التحقق أدناه ، وسترى كيفية الاستعانة بمصادر خارجية لمشروع (مشاريع) تطوير الويب الخاص بك دون الخوف من النتائج.

 

الخطوة 1: ضع قائمة بالمرشحين المحتملين

وتأكد من أن هذه القائمة تحتوي على أكثر من 5 وكالات. كيف تختارهم؟ ابدأ بسؤال أشخاص تثق بهم ولديهم خبرة في المجال الذي تستهدفه. من المحتمل جدًا أنهم يعرفون شخصًا (أو حتى شخصًا ما) لديه خبرة في الاستعانة بمصادر خارجية ويمكنه تقديم المشورة لك بشأن شريك موثوق به. نحن جميعًا نثق في الأشخاص الذين نعرفهم أكثر من "الخبراء غير المرئيين" ، لذلك لا تفوت فرصة المرور عبر اتصالاتك!

ولكن إذا لم تتم اتصالاتك ، فلا تقلق. يمكنك دائمًا البحث عن شركاء الاستعانة بمصادر خارجية عبر الإنترنت. ضع في اعتبارك أفضل النتائج العضوية لأنها عادة ما تكون الشركات التي تستثمر في تحسين محركات البحث ولديها سلطة مجال جيدة (والتي قد تكون علامة على شركة ذات سمعة جيدة) ، ولكن لا تتجنب الإعلانات المدفوعة أيضًا: في بعض الأحيان يمكنك العثور على شركات ناشئة ذات خبرة عالية لم يكن لديك الوقت الكافي لتعزيز تحسين محركات البحث ، ولكن يمكن أن نقدم لك خدمة رائعة بسعر مناسب.

 

 

اعتمادًا على مدى تعقيد مشروعك ، أوصيك باختيار من 5 إلى 10 شركات ستكون المرشحين الرئيسيين لمصادر خارجية. أفضل طريقة لهيكلة هي إنشاء ورقة Excel بأربعة أعمدة:

  • أسم الشركة

  • السعر الذي يقدمونه لك

  • تفاصيل الاقتراح (ما الحل الذي يقترحونه لمشكلتك)

  • تقييمك الشخصي لهذه الوكالة بناءً على المعلومات التي ستجدها عنها (سنناقش أدناه كيفية إجراء بحث جيد).

تنظيم كل المعلومات في مستند واحد سيساعدك على ألا تضيع في التفاصيل ، خاصة عندما تختار بين العديد من المرشحين. بالطبع مثال الأعمدة موجزة للغاية - يمكنك إضافة المزيد مع التفاصيل المهمة بشكل خاص لمشروعك. ومع ذلك ، فإنني أفضل إضافة أعمدة بالمعلومات الرئيسية فقط - مما يسهل علي اتخاذ قرار نهائي.

 

الخطوة 2: التحقق من سمعة كل وكالة

عندما تكون قائمتك جاهزة ، من المهم للغاية الحصول على معلومات كافية عن المرشحين. لمعرفة الوكالة التي يجب أن تذهب إليها ، قم أولاً بـ google لكل منها. ميزة سرعة نمو الإنترنت هي أنه يتم إضافة المعلومات بسرعة كبيرة ويمكنك بسهولة إثبات سمعة أي شخص أو شركة.

لكن لا تكن ساذجًا جدًا. تذكر أنه لا يمكن لأي شخص أن يضمن ألا تخترع الوكالات المراجع أو تعدلها أو تختار مواقعها على الأقل فقط تلك الإيجابية. لا تتأثر كثيرًا إذا رأيت 10 توصيات على الصفحة الرئيسية للشركة - في بعض الأحيان من أصل 100 مشروعًا نفذته الوكالة ، نجح 10 فقط وكلها مدرجة لك بفخر. تعمق أكثر من ذلك - اقرأ المراجعات المكتوبة ليس فقط على الموقع (المواقع) الرسمية للوكالات ، ولكن أيضًا في المنتديات المختلفة والمدونات وبوابات المراجعة الخاصة مثل Clutch وغيرها. بالطبع ، من الممكن خداع وكتابة مراجعات مزيفة في كل مكان ، ولكن على الأقل ستكون نسبة الآراء العادلة أعلى بكثير. صدقوني ، هذه الشركات التي تقدم خدمة سيئة أو متواضعة سيتم تصفيتها بالفعل في هذه الخطوة - إذا كان الكثير من الناس غير راضين عن عملهم ، فمن المستحيل إخفاءه.

في الجولة الثانية ، بعد الانتهاء من googling ، انتقل من خلال الملفات الشخصية على وسائل التواصل الاجتماعي لشركائك المحتملين. يمكنهم أيضًا إخبارك كثيرًا عن تجربة العملاء الآخرين مع هذه الشركة ، لأن التقييمات في Facebook و Google+ أصبحت أكثر شيوعًا كل عام. لا داعي للذعر إذا رأيت أن شخصًا أعطى شريكك المطلوب الاستعانة بمصادر خارجية نجمة واحدة فقط. عندما بدأت في التسويق في Vardot ، لاحظت أن لدينا عدة درجات منخفضة على Facebook. لقد اتصلت بالأشخاص الذين أعطونا هذه النقاط المنخفضة وقلت أن شركتنا تعمل على تحسين خدماتنا. لقد طلبت منهم أن يقدموا لي أي تعليقات يمكننا استخدامها لتصبح أفضل وتخمين عدد الردود التي حصلت عليها ... صفر. كان الجزء الأكثر إثارة للاهتمام في هذه القصة هو: عندما راجعت قاعدة البيانات مع جميع المشاريع التي قمنا بها ، أدركت أن هؤلاء الأشخاص لم يكونوا عملاءنا أبدًا.

لماذا يعطي الناس درجات منخفضة؟ هل يعتقد جميعهم أن خدماتك ليست جيدة جدًا؟ بالطبع لا. بعض الناس يفعلون ذلك لأنهم يعتقدون أن نجمة واحدة هي أعلى الدرجات ، والبعض الآخر يمنحها عمدا بعد مقابلة عمل فاشلة ، وهناك أيضا أشخاص يقومون بذلك لأسباب التآمر - إنه موضوع بحث نفسي كبير ولن ننفق الكثير من الوقت عليه الآن. الأهم بالنسبة لنا هو أن عدد الدرجات المنخفضة يجب ألا يكون كبيرًا مقارنة بالدرجات العالية. يجب ألا يقل متوسط الدرجة التي يجب أن تبحث عنها عن 4 من أصل 5. إذا كان الأمر كذلك ، فمن الأفضل أن تستثمر بعض الوقت للتحقيق في أسباب ذلك أو التحول إلى وكالة الاستعانة بمصادر خارجية محتملة أخرى. تذكر أن الأشخاص عادة لا يقضون الوقت لوصف تجربتهم الإيجابية ، ولكن إذا كانوا غير راضين حقًا - فسيستخدمون فرصة لإضافة المراجعة إلى نجمة واحدة.

 

 

الشيء الجيد في الاستعانة بمصادر خارجية هو أنك لست أول من يفعل ذلك. تحليل تجربة المستخدمين الآخرين. اقرأ مراجعات العملاء والمدونات والشهادات بعناية. قد تجد شيئًا قيمًا أو غريب الأطوار. بعد ذلك ، ستتمكن من الوصول إلى القرار الصحيح.

 

الخطوة 3: تأكد من استقرار الشركاء الماليين

لا أحد يريد دفع الفاتورة الأولى ويدرك أن الشركة اختفت. نفضل جميعًا العمل مع الوكالات التي نثق بها ولا نعتبر مشروعنا هو الفرصة الوحيدة للبقاء. كلنا نحب العمل مع الخبراء ، والخبراء المستقرين مالياً. كيف يمكننا أن نتعلم أن وكالة الاستعانة بمصادر خارجية معينة تدير الأعمال منذ فترة طويلة وتدر عائدات جيدة ، إذا لم نجدها في فوربس؟

حسنًا ، إذا اتبعت تعليماتنا ، فلديك الآن ملف شخصي لوسائل التواصل الاجتماعي لشريكك المطلوب مفتوح في علامة تبويب أخرى. تحقق من عدد مرات النشر وعدد المتابعين لديهم. مصدر آخر قيم سيكون مدونة الشركة. هل يكتبون على الأقل بضع مرات في الشهر؟ هل مشاركات المدونة قيّمة حقًا أو تمت كتابتها لتظهر لـ Google أن شيئًا ما يحدث هنا؟

يستغرق إنشاء ملف تعريف ومدونة جيدة لوسائل التواصل الاجتماعي الكثير من الوقت والجهد. ستوضح لك هذه الأشياء أن الشركة لم يتم إنشاؤها قبل أيام قليلة ، وأنها تستثمر في سمعتها ، وتعمل على بناء المجتمع. أخيرًا ، يجب أن تكون علامة لك على أن الشركة لديها موارد لتوظيف المسوقين وإنشاء قسم إلى جانب التطوير الفعلي. عادة ما تكون الشركات التي لا تستثمر في التسويق صغيرة جدًا وقد تكون غير مستقرة ماليًا.

علامة أخرى رائعة على العائدات هي أن الشركة تدير برنامجًا تابعًا أو حتى تدير برنامجًا برعاية أفضل. على سبيل المثال ، Vardot هي الداعم الوحيد لـ Drupal Premium في الشرق الأوسط والشريك المفضل لـ Acquia. إذا سمعت ذلك ، فأنت تدرك أن شركة الاستعانة بمصادر خارجية تعمل وفقًا لأعلى المعايير الدولية وأكثر موثوقية من غيرها. لأنه إذا كان الرعاة والمنظمون يحبون التعامل مع وكالة ، فهل يجب عليك ذلك. هؤلاء الرجال يعتنون بسمعتهم. لذلك ، سيكون استثمارك مثمرًا.

يظهر العمر والسمعة داخل المجتمع وكمية الأشخاص الذين يعملون في وكالة الاستقرار. قد لا يعني ارتفاع دائمًا أفضل ، ولكن الأرقام مهمة. اختر دائمًا الشركات المستقرة ماليًا. من المحتمل جدًا أن جودتهم دفعتهم إلى هناك.

 

الخطوة 4: تعلم الأساسيات الثقافية

إنها لفكرة جيدة أن تحقق في سمعة الاستعانة بمصادر خارجية للبلدان. يختلف سعر الخدمات نفسها دائمًا في بلدان مختلفة ، ولكن إذا كنت تعتقد أنها تعتمد فقط على سعر العملة ، فأنت مخطئ. في جميع الأوقات تقريبًا ، يعتمد الأمر أيضًا على إتقان المطورين الذي يعتمد على المستوى التعليمي للبلد وخلفيته الاجتماعية وأشياء أخرى كثيرة. من الأفضل الاستعانة بمصادر خارجية للمهام الصعبة المتعلقة بالبرامج فقط إلى البلدان التي تتمتع بأفضل مواهب البرمجة . خلاف ذلك ، قد تكون أيضًا محظوظًا في النهاية ، لكن الإحصائيات تظهر أنه من الأفضل عدم المخاطرة. قم بتقييم مدى تعقيد مشروعك ولا تركز فقط على أرخص العروض ، وإلا فقد تحتاج إلى الدفع مرتين.

شيء آخر مهم هو التقاليد الثقافية لأنها غالبا ما تؤثر على جدول عمل للبلد كله. على سبيل المثال ، أحد أهم التقاليد الروسية هو استراحة لمدة أسبوع للبلد بأكمله بعد عام جديد. يعمل الموظفون في الشرق الأوسط في يوم أقصر خلال شهر رمضان ، والذي يستمر لمدة شهر تقريبًا. عيد الميلاد ، الكرنفال ، عطلات كأس العالم والاحتفالات قد تختلف حسب البلد. ولكن بالنسبة لشركة جيدة ، لا ينبغي أن يؤثر ذلك بشكل كبير على نتيجة المشروع أو أي مواعيد نهائية رئيسية. في نهاية المطاف ، نحن جميعًا بشر ، وأحيانًا نحتاج إلى استراحة.

ملحوظة: في كل بلد ، توجد دائمًا شركات لديها معظم عملائها في الخارج ولهذا السبب ، لا تعمل بعض الشركات وفقًا للجدول الزمني الوطني. ومع ذلك ، إذا كان مشروعك بحاجة إلى وضع اللمسات الأخيرة في اسرع وقت ممكن ، فمن الأفضل التحقق مرة أخرى من جدول عمل شريك الاستعانة بمصادر خارجية قبل توقيع العقد ؛ قد تفاجأ.

 

الخطوة 5: شاهد المنتجات التي طوروها

عندما كنت أتصفح من خلال وكالات تطوير دروبال ، رأيت شعارات ناسا والبيت الأبيض في كل موقع خامس. هذا لا يعني أن جميع الشركات ساهمت في هذه المشاريع ، لكنها كانت خبيثة بما يكفي لاستخدام العلامات التجارية الشهيرة والجذابة من أجل زيادة ولاء الزوار. من الناحية الفنية ، لا يحبوننا: فبدلاً من تسمية هذا القسم من الموقع "مشاريعنا" أو "عملائنا" ، يكتبون شيئًا مثل "قوة دروبال". لا تسمح للوكالات بإرباكك - عند البحث عن أمثلة على المنتجات ، تأكد من أنك تقيّم فقط مشاريعها الحقيقية وليس المشاريع التي يتم تنفيذها باستخدام نفس التكنولوجيا.

 

 

ولا تقم فقط بتقييم المشروع بناءً على وصفه في المحفظة. لنكن صادقين ، أستطيع أن أكتب في سيرتي الذاتية أنني عملت كرئيس لعدة دول - لا يجب أن تقنع صاحب عمل محتمل بتوظيفي. أنت صاحب عمل ذكي وذكي يخلص إلى مهارات المرشحين فقط بعد النظر بعناية في نتائجهم. إذا كنت على وشك الاستعانة بمصادر خارجية لموقع ويب ، فإن زيارة المواقع التي أنشأها شريك التطوير المستقبلي وتقييمها بالتفصيل سيكون أمرًا ضروريًا. لأنه إذا لم تفعل ذلك ، كيف يمكنك التأكد من إمكانات شريكك؟ عملهم هو مرآة لجودتهم. سرعة الموقع ، تجربة المستخدم ، المتانة ، تكامل الوسائط ، الوظائف - كل شيء مهم بالنسبة لك في هذه الخطوة.

ومع ذلك ، لا تتوصل إلى استنتاجات بعد مشروع واحد فقط. تذكر أن الوكالات تقوم بإنشاء المنتج الذي طُلب منها ، وأحيانًا تكون الخطوط والصور الغريبة ونقص المحتوى المعروض على الموقع مجرد نتيجة لرغبات عملائها. يسمح لك المرور عبر 5 مواقع على الأقل بتصميمها باتخاذ قرار أكثر موضوعية. إذا لاحظت أن نصف مواقع الويب التي قمت بزيارتها بها أخطاء ، فمن المحتمل أن تجد الأخطاء بنفسك. ضع في اعتبارك كل شيء: كيف تتنقل الصفحات ، وإذا تم تحميلها بسرعة ، وإذا كانت متوافقة مع الجوّال ، وإذا كانت متصلة بالشبكات الاجتماعية ، والمزيد. يجب أن يعرف شريكك المحتمل ماهية تحسين محركات البحث. إذا لم يفعلوا ذلك ، نسيانهم. لا ترغب في الحصول على موقع لن تتم فهرسته بواسطة Google ويكون مرئيًا لأي شخص باستثناء أنت وأصدقائك الذين شاركت رابطًا معهم.

مشروعك هو عملك. تعرف على ما ينتجونه .. هذا هو الشعور الذي سيشعر به عملاؤك. إذا كنت تحب ما تراه ، فابحث عنه.

 

الخطوة 6: الالتقاء بشكل مثالي مع أصحاب عمل الوكالات شخصيًا (أو على الأقل ترتيب عدة مكالمات Skype مع الرئيس التنفيذي ومديري المشاريع / المبيعات)

التواصل هو كل شيء. علم النفس البشري هو أننا نحب مساعدة الناس الذين نحبهم. وأفضل طريقة لكسر الجليد بين الناس هي محادثة بسيطة. كلما كانت شخصية ، كلما كان أكثر ملاءمة للجميع.

في حال كان مشروعك كبيرًا ، سيكون من الأفضل ترتيب اجتماع شخصي مع مدير أو الرئيس التنفيذي للشركة. تتطلب المشاريع الصعبة في بعض الأحيان تغييرات في عملية العمل بأكملها في المنظمة. إذا كان المدير وكبار المديرين على دراية باحتياجاتك ويهتمون بك حقًا كعميل ، فقد حصلت على الجائزة الكبرى. سيشركون أفضل أعضاء فريقهم ، والموافقة على التغييرات بسرعة ، وتقديم توصيات مفيدة ، والتحكم في المواعيد النهائية لجميع مراحل المشروع. لذلك ، يجب عليك مشاركة جميع أفكارك مع شريكك المحتمل ولا تتردد في طرح الأسئلة - بهذه الطريقة يمكنك الحصول على معلومات قيمة ، والكثير من النصائح المفيدة ، وأحيانًا خصم جيد. إذا رأيت أن الأشخاص الذين تتحدث إليهم ليسوا متأكدين مما يقولونه أو يحتاجون إلى وقت للتحقق مرة أخرى من شيء يعتمد فقط على المعرفة وليس على العملية ، فتذكرها. يجب أن تؤثر على اختيارك في المستقبل.

ميزة أخرى للقاء شريك الاستعانة بمصادر خارجية في وكالتهم هي أنه يمكنك رؤية بنيتها التحتية والتكنولوجيا. كن مرتابًا إذا رأيت أن الرجال لا يزالون يعملون على التقنيات القديمة (Windows 7؟ نعم ، لقد أصبح قديمًا الآن). هناك مشاريع تتطلب أجهزة وبرامج معينة - زيارة مكتب الشركة هي إمكانية جيدة جدًا لمعرفة ما إذا كان فريق التطوير المستقبلي لديك مجهزًا جيدًا.

أخيرًا وليس آخرًا - ستخبرك الأجواء في المكتب بالكثير عن نوع العمل الذي يتم القيام به. قد يكون احترافيًا ، وقد يكون ممتعًا ، ولكنه أفضل عندما يكون كلاهما. لا تنس ، أولويتك الأولى هي إنجاز عملك. إذا رأيت محترفين ودودين يعرفون ما يقدمونه ، فلا تخافوا واذهبوا إليه!

 

 

الخطوة 7: اختر الشريك الذي يتحدث لغتك

ومرة أخرى ، التواصل هو كل شيء. هناك الكثير من الأشياء للمناقشة خلال كل مشروع واحد. تخيل أن شريكك لا يفهمك بطريقة مناسبة. صدقوني ، يمكن أن تحول تجربة عملك إلى الجحيم. يصبح سوء الفهم المضحك في المحادثات الصغيرة أثناء المكالمة الأولى قضايا حرجة خلال المراحل اللاحقة من مشروعك. القاعدة الذهبية في الاستعانة بمصادر خارجية هي: اختر الشريك الذي يتحدث لغتك.

بما أن اللغة الإنجليزية عالمية الآن ، سيكون من الجيد أن يكون لديك شخص يجلب فهمًا من كلا الجانبين. التواصل الجيد يجعل المشروع واضحًا وسلسًا ، والتواصل السيئ يجعل المشروع مستحيلاً.

 

الخطوة 8: اسأل عن طرق العمل والمنهجية

الدول المختلفة تعني العقليات المختلفة ، ولكن لحسن الحظ ، فإن أفضل الشركات تتبع معايير العمل الدولية التي تخفف من الاختلافات. إذا كان شريكك المحتمل يعمل وفقًا لمعايير ISO أو ITIL أو Agile ، فهذه علامة جيدة. سيساعدك ذلك على فهم ما تتوقعه من الوكالة وكيفية التحكم في المشروع. يجب أن تكون قادرًا على رؤية الخطة تتراكم من الصفر ، وكم خرجت إذا كنت بحاجة إلى طلب أي تغييرات ، وما إذا كنت ترى النتائج أم لا.

يجب أن يكون المشروع ، عندما يتحقق ، مضمونًا تقريبًا. للوصول إلى هذه النقطة ، من المهم أن تختبر مرارا وتكرارا لأي نطاق تصحيح. في الوقت الحاضر ، تستخدم أفضل الوكالات منهجيات Agile و Scrum. ومن المعروف أن الوكالات التي تتطور مع التغيير وتستخدم التكنولوجيا القادمة لتقديم خدمات رائعة. انظر إلى مدى عمق التحقيق الذي تجريه الوكالة قبل بدء العمل: هل يبحثون في السوق ، ويبنون الأشخاص ، ويطرحون "الأسئلة الصحيحة" التي تمنحهم نظرة عامة كاملة عن احتياجاتك؟ إضافة رائعة أخرى إلى مستودع الأسلحة الخاص بك ستكون استعداد الشركة لتوفير دعم ما بعد التطوير لك. ركز على هؤلاء المرشحين الذين يفهمون أن الترميز هو 50٪ فقط من المشروع.

لذا ، سيكون قرارًا حكيمًا أن تستأجر الوكالات التي تتبع منهجيات التطوير المعترف بها دوليًا وعمليات التوثيق ولديها مطورين لديهم شهادات دولية. تتحقق هذه العلامات من كفاءة الأعمال التجارية وتقديم الجودة العالية.

 

الخطوة 9: إظهار كفاءتك

تمامًا مثل شراء شيء باهظ الثمن ، عندما تقرر الاستعانة بمصادر خارجية لعملك ، تأكد من أنك تحصل على قيمة استثماراتك. لسوء الحظ ، لا تستحق كل شركة الثقة (وإلا فلن تقرأ هذا ، أليس كذلك؟) ، وتقع في بلد أجنبي ومن الصعب جدًا تحديد الوكالة الجيدة وأيها ليست كذلك. ما يمكن أن يساعدك حقًا في مثل هذا التصرف هو إظهار خبرتك.

القصة القصيرة التي ستشرح وجهة نظري: جاء أحد العملاء إلينا لأنه غير راضٍ عن موقعه الإلكتروني الذي تبلغ قيمته 1000 دولار. كان به أخطاء ، وكان بطيئًا وغير سهل التحرير. عندما قمنا بتحليله ، فهمنا أنه لم يكن أكثر من موضوع WordPress بسيط تم شراؤه مقابل 45 دولارًا وتم تقديمه كحل قوي. كثير من الناس لا يحققون في مهمتهم قبل الاستعانة بمصادر خارجية ؛ لا يوجد شيء خاطئ أن تفوض العمل الذي لا تتقنه ، ولكن يجب ألا تسمح له أن يخدعك.

لذا ، كما ذكرت أعلاه ، فإن أفضل طريقة لتجنبها هي إظهار خبرتك. حتى إذا كنت لا تعرف أي شيء عن الأشياء التي تريد الاستعانة بمصادر خارجية ، احصل على نظرة عامة عليها من خلال قراءة المدونات ذات الصلة أو سؤال أصدقائك الذين يفهمون الموضوع. على سبيل المثال ، في الحالة التي وصفتها أعلاه ، سيكون من المفيد أن تسأل عن CMS وخطة الاستضافة التي تقترحها الوكالة ولماذا. يزداد معدل المنافسة بين شركات الاستعانة بمصادر خارجية كل عام ، ويخشى المطورون عادةً من فقدان العملاء المحتملين. إذا رأوا أن لديك مستوى معين من الخبرة في موضوع ما ، فسيبذلون قصارى جهدهم لتزويدك بمزيد من الخيارات للاختيار وبأفضل سعر ممكن.

تحدد جودة العمل الذي توفره الوكالة مصير عملك. إذا رأى شريكك المحتمل في الاستعانة بمصادر خارجية أن مستوى معرفتك في منطقة المشروع أعلى من الصفر ، فسوف يفكر مرتين قبل محاولة الغش.

 

الخطوة 10: حدد الأهداف بوضوح

كن حذرا مما ترغب فيه ، قد تحصل عليه!

أعتقد أنه حتى إذا اخترت أرخص شريك الاستعانة بمصادر خارجية ، ولكنك لم تقضي وقتًا كافيًا في تحديد أهدافك ، فبحلول نهاية المشروع ، قد تنفق أموالًا أكثر من التعاقد مع مطور أكثر تكلفة وتعطيه أهدافًا واضحة وقابلة للقياس . لا ترغب معظم وكالات الاستعانة بمصادر خارجية في فهم شكوكك الإبداعية حول الإصدار النهائي للمنتج ، والشيء الوحيد الذي تفعله هو فقط اتباع تعليماتك وجعل رغباتك تتحقق. إذا كنت لا تريد إعادة بناء مشروعك من الصفر ، افهم ما تريده حقًا وحاول أن تكون محددًا كما لم يحدث من قبل حتى في الأشياء الواضحة لك. شيء آخر حول الاختلاف الثقافي هو أننا في بعض الأحيان نرى نفس الشيء بطريقة مختلفة تمامًا.

عندما تعلم أن التواصل بينك وبين الوكالة واضح ولا يتعين عليك الانتظار حتى يكتمل العمل ، فإنك تبني الثقة. وبعد ذلك ، عندما تفكر في التوسع ، ستعرف من الذي تتحدث إليه.

 

الخطوة 11: اقرأ العقد بعناية (أو اعرضه على محاميك بشكل أفضل)

إنها عادة جيدة في كل مرة ، ليس فقط عند الاستعانة بمصادر خارجية. يجب أن نفكر بإيجابية بنسبة 90٪ من الوقت ، لكن دعنا نستخدم الباقي 10٪ للتنبؤ (والدفاع عن نفسك) في أسوأ سيناريو. تأكد من قراءة العقد بعناية وطلب إضافة أو تغيير أو إزالة كل ما لا يعجبك.

يحدث أحيانًا أنك لا تحب تسليم المشروع. في هذه الحالة ، يجب أن تكون قادرًا على المتابعة وفقًا لذلك. قبل التوقيع على أي مستند ، تأكد من أنك تفهم "سياسة قبول المستخدم" الخاصة بهم. سيكون هذا عاملاً رائعًا إذا لم تسر الأمور كما فعلت.

في بعض الأحيان قد ترغب في إجراء بعض التغييرات أو تأتي بفكرة رائعة وترغب في إضافتها إلى المشروع. يجب أيضًا تقديم جميع التكاليف الإضافية في العقد. قد تتضمن تكلفة إعادة العمل بعد رقم محدد أو الرسوم العامة لإضافة رقم كبير آخر. على سبيل المثال ، ترحب منهجية Agile بالتغيير ، بتكلفة تعتمد على بطاقة السعر لكل ساعة. على أي حال ، سيكون من الجيد أن تسأل عن طلبات التغيير وكيف سيتم النظر فيها. قد لا تكلف بعض التغييرات أي شيء ، في حين أن البعض الآخر قد يكون مكلفًا للغاية.

المسائل القانونية! وإذا كان مشروعك كبيرًا ومكلفًا حقًا ، فسيكون من الجيد عرض العقد على محاميك والسماح له بتحديد ما إذا كان يجب عليك توقيعه أم لا. تذكر أن العقود الجيدة يجب أن تضمن لك ليس فقط جودة وتكلفة مشروعك ، ولكن أيضًا أمانه.

 

الخطوة 12: أمن المشروع خطر. تأكد من أنك تتحكم فيه

أخيرًا وليس آخرًا - عندما تقرر الاستعانة بمصادر خارجية ، فإنك تعطي إحساسًا بالأمان لشخص آخر. ولكن بما أنك أنت من استثمر في العمل ، فيجب أن يكون أمنه بين يديك.

بالإضافة إلى الاهتمام الكبير بسمعة الشركة التي تقوم بالتعاقد معها ، تأكد من أن تسألهم عما إذا كان بإمكانهم مساعدتك في الصيانة - على سبيل المثال ، إذا كنت تشتري موقعًا على الويب ، اسأل عما إذا كان بإمكانهم ضمان استمرار الصيانة للأمان المطلوب التحديثات وإذا كانت ستكون مسؤولة عن تحديثات CMS الخاصة بك. إذا كنت تشارك معلومات خاصة حول شركتك مع شخص آخر ، فيجب أن تتأكد من أن هذه المعلومات لن تكون متاحة لأي شخص آخر.

يمكن أن يتحول الأمن في يد شخص آخر إلى مكافأة أو عقاب. تصرف بحكمة.

 

الاستعانة بمصادر خارجية بحكمة!

سيساعدك وضع النقاط أعلاه في الاعتبار على البدء بشكل جيد في التخطيط لمسار عملك. بالنسبة لأولئك الذين يتم الاستعانة بمصادر خارجية لأول مرة ، ستكون هذه الإرشادات مفيدة للغاية بالتأكيد. بالنسبة لأولئك الذين سافروا من هذا المقطع من قبل ، حسنًا ، يمكنك إخبار الطامحين الجدد إلى أين ينظرون.