منصة تطوير مهني تركز على المستخدم من أجل ForUs

تجربة سلسة ومحسنة

لم يرغب مركز الملك عبد الله المالي في ترقية موقعه الإلكتروني ليلبي أحدث المعايير والاتجاهات ... لقد أرادوا توسيع عروضهم للمستخدمين في محاولة ليصبحوا متجرًا شاملاً لجميع الشباب في الأردن الذين يسعون إلى تحسين الأرواح. لذلك ، أنشأوا شبكة من الشراكات الإستراتيجية مع شركات القطاع الخاص ذات الصلة والمنظمات غير الحكومية المحلية الأخرى للتأكد من أن ForUs تغطي جميع احتياجات مستخدميها.

تتضمن عمليات الدمج الرئيسية ما يلي:

• فرص عمل ، مقدمة من منصات قوائم الوظائف الرائدة بيت وأخطبوط .

• برامج المتطوعين ، المقدمة من قبل NAHNO - منصة أطلقتها منظمة غير حكومية محلية Naua واليونيسيف .

• الدورات التدريبية التي تقدمها منصة إدراك .

• الامتحانات والتقييمات المقدمة من Testello و Bayt.

لتحقيق التكامل مع Testello على وجه الخصوص ، كان على Vardot إنشاء وحدة مخصصة فقط لـ ForUs حيث لم تكن هناك وحدة Drupal متاحة لتكامل Testello.

بفضل تكامل SSO ؛ يمكن لمجتمع مستخدمي ForUs التنقل بسلاسة وأمان من وإلى كل من الأنظمة الأساسية الشريكة المذكورة أعلاه دون الحاجة إلى تسجيل الدخول أو الاشتراك في أي منها. باستخدام رمز ForUs ID ومفتاح المصادقة ، يمكن لمستخدمي ForUs الحصول على دورات تدريبية أو البحث عن فرص عمل على بيت.كوم أو الانضمام إلى برامج التطوع دون الحاجة إلى مغادرة موقع ForUs.

في محاولة لإثراء التجربة وإضفاء الطابع الشخصي عليها لتلبية الاحتياجات المتنوعة لجمهور ForUs ؛ يمكن لمجتمع ForUs أيضًا إجراء العديد من التقييمات المقدمة من Testello و Bayt . باستخدام JSON: API ؛ يتم دمج هذه التقييمات بطريقة تسمح باستيراد أي اختبارات جديدة تم إنشاؤها بواسطة بيت.كوم أو أي تحديث إلى منصة ForUs بسلاسة دون التأثير على جودة أداء الموقع على الأقل.

يمكن تحقيق ذلك لأنه لم يتم استيراد أي معلومات مكررة إلى ForUs.

على الرغم من شعورهم بأنهم لا يغادرون موقع ForUs ؛ المستخدمون الذين يجرون أي اختبارات على Testello أو Bayt هم في الواقع على نطاق فرعي. ومع ذلك ، لزيادة مركزية تقدمهم وبياناتهم ... يمكن الوصول إلى كل نتيجة اختبار يتلقونها وعرضها وتنزيلها من لوحة معلومات حساب ForUs الخاصة بهم.

 

بحث قوي

يمكنك الآن معرفة أن ForUs عبارة عن منصة ضخمة توفر ميزات متعددة لمستخدميها المختلفين عبر شركاء متصلين. هذا يعني أنهم بحاجة إلى محرك بحث قوي لتمكين المستخدمين من التنقل في طريقهم إلى نتائج البحث وصفحة الويب المطلوبة.

كانت الإصدارات القديمة والسابقة من موقع ForUs تحتوي على مشكلات خطيرة في تجربة المستخدم أحبطت مستخدميها إلى حد التخلي. تضمنت هذه المشكلات إحباطات كبيرة مثل الحصول على رمز حالة الخطأ 4xx لمجرد محاولة تسجيل الدخول وبالطبع حقيقة أن محرك البحث على موقع الويب كان عديم الفائدة تمامًا لأي شخص.

لمعالجة هذا ؛ قامت Vardot ببناء منصة ForUs الجديدة باستخدام توزيع Drupal الشهير و CMS Varbase الصديق لتحسين محركات البحث. بفضل Varbase ، تم تحسين جميع صفحات الويب والمحتوى على ForUs بطبيعته لمحركات البحث باللغتين العربية والإنجليزية.

أضف إلى هذه الحقيقة أننا استخدمنا Apache Solr 7 لتمكين محرك البحث الخاص بهم ؛ يمكن لمستخدميها العثور على ما يريدون على موقع الويب بغض النظر عن لغة البحث.

مع الأخذ في الاعتبار أنه ليس كل مجتمع ForUs هو البحث أو حتى خبيرًا في التكنولوجيا ، فإن استخدام Apache Solr Search API لم يكن الحل الأفضل فحسب ، بل كان الأنسب نظرًا لموثوقيته العالية وقابليته للتوسع وتحمله العالي للأخطاء في استعلامات البحث من صنع المستخدمين المبتدئين.

 

الهجرة والتحول

قبل إعادة بناء موقع الويب الجديد ، نسمع عادةً من عملائنا مخاوفهم بشأن قاعدة البيانات الحالية للمستخدمين وكيف يخشون أنهم قد يفقدونهم أثناء الترحيل.

ومع ذلك ، نظرًا لكوننا من ذوي الخبرة الكافية في ترحيل البيانات ، فقد أنشأنا البيئة المناسبة اللازمة لضمان عدم فقدان نواة واحدة من البيانات. تم ترحيل جميع حسابات المستخدمين البالغ عددها 12000 مع المعلومات الخاصة بهم بأمان من النظام الأساسي القديم إلى موقع الويب الجديد كنواة لمجتمع ForUs المصاغ حديثًا.

التحسينات التي تم إجراؤها والترقيات المذكورة أعلاه لا تقتصر على أفضل ممارسات تجربة المستخدم فقط. يمكن لمستخدمي ForUs المشاركة بنشاط في السلوك الاجتماعي والتفاعل مع بعضهم البعض بطريقة شخصية وآمنة.

يمكن للطلاب والخريجين إرسال رسائل مباشرة إلى مسؤولي التوجيه المهني في جامعتهم والمشاركة في محادثة تتيح التبادل البسيط لمحتوى الوسائط المتعددة الغني بينهم. يمكن لكلا الطرفين المشتركين في أي حوار أو تفاعل خاص تتبع سجل محادثاتهما بسهولة قدر الإمكان.

يمكن لأي مستخدم ForUs أيضًا الاستعانة بخدمات مستشاري التوظيف والتوظيف ذوي الصلة المقدمين من القطاع العام مجانًا بطريقة آمنة وخاصة.

في جميع السيناريوهات التي يتفاعل فيها مستخدم Forus مع ممثل رسمي آخر للقطاع العام أو الجامعة ؛ تمت برمجة رسالة بريد إلكتروني آلية لإرسالها إلى كلا الطرفين لقياس جودة الخدمة المقدمة للمجتمع وكتذكير لطيف للمسؤول أو المستخدم للرد على رسالة لم يتم الرد عليها.

---

بفضل دروبال وفاربيس ؛ تتمتع ForUs الآن بنظام CMS قوي يوفر تجربة رقمية مثالية لمئات الآلاف في جميع أنحاء الأردن.

إذا كنت تتطلع إلى رؤية عملك يصل إلى نفس المستويات ؛ لا تتردد في الوصول إلى مراجعة مجانية لأداء موقع الويب يقدمها خبراء الأعمال الرقمية لدينا. اتصل بنا اليوم!